CheapConnect forum
Algemeen forum => Technisch forum => Topic started by: vincent on 11 Feb 2014, 23:10:09
-
Hallo allemaal,
Wij hebben sinds een tijdje een ziggo verbinding.
We hebben ook de fritzbox in het netwerk hangen namelijk de 7390 en hebben hier de gegevens ingevoerd van cheapconnect.
We krijgen verbinding, het groene icoontje zien we ook en we kunnen bellen en gebeld worden, nu is dit niet constant.
Aantal keer als we achter elkaar bellen krijgen we een toontje te horen (neem aan dat de fritzbox deze produceert) en als deze toon is horen we kort daarna de in gesprek kiestoon.
In de fritzbox geeft hij meldingen als deze weer :
11.02.14 23:00:02 Internet telephony with 0203216548@sip.cheapconnect.net via sip.cheapconnect.net failed. Cause: (408)
We hebben ook al contact met het cheapconnect team alleen deze denken dat er iets aan onze verbinding ligt of iets dergelijks.
Ik heb ook geprobeerd de poort aan te passen van 5060 naar een ander port nummer wat ik hier op het forum gevonden had via een speciaal programmatje om de box in te komen.
De fritzbox staat ingesteld als bridge zodat hij het ip adres van eht ziggo ubee modem/router krijgt en weer door stuurt naar enkele andere aangesloten apparaten en verbonden wifi apparaten en het lokale netwerk lijkt ook prima te werken.
Voor de zekerheid heb ik het ip van de fritzbox in dit geval 192.168.1.26 toegevoegd in het ziggo modem bij de DMZ , zodat als goed is hij open/vrij staat naar buiten in verbinding qua open poorten bedoel ik.
Ook handmatig poort 5060 geforward en aan dat ip gekoppeld.
Alleen het lijkt er niet beter op te werken, heeft iemand hier een ziggo verbinding en een fritzbox er achter hangen met cheapconnect als VOIP provider ?
iig bedankt
Vincent
-
ik heb geen Ziggo maar het valt me op dat er achter het telefoon nummer @sip.cheapcnnect.nl staat. dat hoort er volgens mij niet achter te staan.
-
Dit zijn de settings.
En dat @sip.cheapconnect.com is waarschijnlijk omdat ik het account zo heb genoemd.
Maar als iemand de juiste settings weet , erg graag hoor of zie ik die dan.
EDIT: ik kreeg net een email van fritzbox en deze schrijft het volgende:
Die foutmeldingen die U van Uw provider ontvangt, geven aan, dat U Provider
niet te bereiken is.
(http://www.ledaanbod.nl/temp/ch1.png)
(http://www.ledaanbod.nl/temp/ch2.png)
(http://www.ledaanbod.nl/temp/ch3.png)
-
Misschien kan je proberen bij proxy ook sip.cheapconnect.net in te vullen en ook een stunserver adres bijv. stun.voipbuster.com
Mocht dit niet helpen dan lijkt het er op dat de NAT niet lekker werkt in de huidige opstelling. Je moet eigenlijk de Fritzbox nooit helemaal opengooien voor poorten met het oog op hacken. Sta anders het IP adres van cheapconnect toe dat die als enige wel in de fritzbox mag komen.
-
Bedankt voor de tip
Ik heb dit al geprobeerd om adressen bij stun in te vullen maar dan wil die gelijk niet meer verbinden.
Ik heb tijdelijk de Fritzbox in de DMZ zone toegevoegd zodat ik er zeker van ben dat alles open staat in/uit gaande dat dit niet het probleem kan zijn.
Dacht ook dat DMZ daar onder andere voor gebruikt werd om te testen.
Heb vanmiddag nog wat geprobeerd , ook weer gerommeld met verschillende firmware maar het mocht niet baten want ik kreeg telkens de 503 error vanmiddag toen ik probeerde te bellen.
Ik ga wel even proberen hem op onze oude internet lijn te hangen kijken wat of het resultaat daar is,
we hebben namelijk nog dsl ook hier tot volgende maand van online.
Toch baal ik er wel van dat het niet werkt, lijkt bijna alsof niks hier in 1 keer goed mag of kan gaan.
-
Ik heb zelf destijds mijn fritzbox weggedaan omdat ik ook wisselende verbindingen had ook met andere providers.
Heb nog steeds VDSL maar nu met een draytek router waar ik alles goed kon instellen en firewall gedeeltelijk kan openzetten alleen voor diegene die ik wil.
Wie weet is een andere ding als de fritzbox toch handiger. Ook al zweren sommigen bij een fritzbox. Ik hoef het ook niet meer.
Ik werk nu al jaren met Askozia telefoon centrale (heeft ook een gratis variant) die je als virtuele machine op een pc laat draaien of fysiek op een minipc.
-
En dat @sip.cheapconnect.com is waarschijnlijk omdat ik het account zo heb genoemd.
Maar als iemand de juiste settings weet , erg graag hoor of zie ik die dan.
hmm, wat krijg je in het log te zien als je (bijvoorbeeld) naar je mobiel belt en dan niet opnemen maar ophangen.
-
ik zie van de geslaagde pogingen niks alleen van de mislukte.
13.02.14 00:41:08 Internet telephony with 064#######@sip.cheapconnect.net via sip.cheapconnect.net failed. Cause: (503)
Dit is wat ik zojuist weer kreeg.
Hang ik op en bel ik gelijk daar na nog een keer, dan geeft die de ene keer de melding.
De andere keer gaat het goed en belt hij dat nummer tot een aantal keer daar na.
En ineens komt die melding weer opzetten de 408 of 503
-
vreemd want ik krijg
nternet telephony with 06######## via sip.cheapconnect.net failed. Reason for error: Request Terminated (487)
als ik ophang voordat de andere kant opneemt, dus zonder @sip.cheapconnect.net. waar ik naar toe wil is dat het bet lijkt of de fritzbox dus af en toe achter het nummer @sip.cheapconnect.net zet. dat "nummer" bestaat natuurlijk niet, en hoe het kan weet ik ook niet. maar misschien brengt het je in de goede richting.
-
dat hij achter de @ sip.cheapconnect.net zet is normaal omdat je immers via die provider uitbelt. nix geks aan.
daar moet je het vooral niet zoeken.
asterisk doet dat ook op die manier. als je belt bel je een nummer via (@) cheapconnect dus zie je dat op die manier.
klik ook eens aan: use own telphone number for registration
-
Bedankt weer voor de tips,
de use number for registation dat werkt niet.
Dan verbind die niet meer met de server.
Heb allemaal settings geprobeerd maar niks lijkt te werken.
Met een VOIP server is het dan ook mogelijk om je oude telefoons te gebruiken ? (pots)
We hebben namelijk DECT ondersteunende telefoons die we nu op de fritzbox hebben aangemeld maar we hebben ook nog het oude DECT station hier zit een gewone telefoon lijn stekker aan natuurlijk.
Stel ik draai zo een server, kan je de oude telefoon dan via een modem kaart aansluiten o.i.d. ?
Kan namelijk een voip server draaien aangezien we ook een server aan hebben staan voor de cameras en domotica.
-
Helaas lijkt niks te helpen, maar we nemen het maar voor lief de keren dat hij geen verbinding wilt maken.
Erg vreemd toch wel dat wij er telkens last van hebben...
In ieder geval bedankt voor de tips/hulp.
-
Op het moment is het een en al drama !!!
Van de 15 keer bellen werkt hij maar 2 keer.
Meldingen varieren van 408 / 503
Ik dacht laat ik eens sip.cheapconnect etc omzetten naar het ip , misschien werkt onze DNS wel niet juist maar dit maakte weinig uit
sterker nog hij ging slechter werken want er kwam een nieuwe foutmelding in het scherm.
484 VoIP status code: 0x484 The server received a request with a Request-URI that was incomplete.
Toch is de melding 503 de gene die bijna alleen maar omhoog komt en dan kan je meerdere malen het nummer opnieuw indrukken/herhalen om wel eens een verbinding te krijgen.
Wat kunnen we hier aan doen ?
Er moet toch iemand zijn die ook Ziggo heeft via een Ubee modem en het werkende heeft ?
Kan iemand mij vertellen welke poorten ik exact moet/mag openen TCP en UDP ?
Edit:
dit is wat ik geopend heb.
192.168.1.16 7078 7110 0.0.0.0 7078 7110 UDP UDP fritzbox
192.168.1.16 5060 5060 0.0.0.0 5060 5060 TCP TCP fritzbox
192.168.1.16 5060 5060 0.0.0.0 5060 5060 UDP UDP fritzboxx
-
Wat kunnen we hier aan doen ?
Er moet toch iemand zijn die ook Ziggo heeft via een Ubee modem en het werkende heeft ?
Een Fitzbox met Cheapconnect (en andere VOIP providers) achter een Ziggo modem moet zeker kunnen werken. Ik gebruik het zelf ook en meerdere kennissen van mij ook.
Het beste en betrouwbaarste is om de Ziggo modem in bridge mode te laten zetten.
Dit kun je laten doen via de Ziggo helpdesk. De routerfunctie wordt dan uitgeschakeld en het Ziggo modem dient enkel als een modem.
De Fritzbox ontvangt dan direct het externe Ziggo IP adres en je bent er zeker van dat niks in de Ziggo modem de juiste werking beïnvloedt.
Het nadeel is wel: je kunt dan geen Ziggo WifiSpots gebruiken omdat de Ziggo Wifi wordt uitgeschakeld.
Mocht je dat niet willen, dan zou je de volgende handleiding van Ziggo nog eens kunnen volgen "router achter router":
https://www.ziggo.nl/#klantenservice/stappenplannen/internet/router-achter-router
Dit komt neer op het instellen van een vast toegewezen IP adres voor de Fritzbox én het zetten van DMZ naar de Fritzbox.
Met DMZ zet je alle poorten open naar de Fritzbox en je hoeft dan geen poorten handmatig te forwarden.
Daarbij ben ik wel enkele problemen tegengekomen:
1. Het toegewezen IP adres vanuit de Ziggo modem werd vaak na een herstart niet meer toegekend. Wellicht is dit een bug.
Ik heb toen het vast IP adres in de Fritzbox ingesteld, in plaats van in de Ziggo modem.
2. Ziggo levert Cisco en Ubee modems. Bij Cisco heb ik de Fritzbox werkend gekregen maar bij Ubee kwam ik ook onverklaarbare problemen met VOIP tegen. Mogelijk zit het hem in de firewall settings van de Ziggo modem. Zelf heb ik niet erg lang gezocht naar de oorzaak en de modem in bridge mode laten zetten, waarna het probleem was opgelost.
Hopelijk heb je wat aan deze informatie, succes!
-
Hallo Frank,
hier heb ik zeer zeker wat aan.
Bedankt voor je bericht, ik heb je ook even een PM verzonden.
Vincent
-
Vandaag het voor elkaar gekregen . FB ingesteld en ubee modem de router functie uit laten zetten.
Het lijkt erop dat het weer aardig werkt maar afgelopen week heeft het ook goed gewerkt
Dus we gaan weer even een weekje testen.
LAat wel weten hoe of het gaat.
In ieder geval bedankt.
-
Hoi,
Bij mij werkt zowel de fb 7270, fb7340 en fb7390 i.c.m. Ziggo i.c.m budgetphone/cheapconnect
Ontkoppel je pc, sluit deze aan op de Ziggo modem
Zet de Ziggo modem volledig in bridge (geen dmz), deactiveer wlan. Hoe dommer de modem, hoe beter. Ontkoppel de pc van de modem.
Sluit je pc aan op lan2 van de fb
Verander het ip-adres 192.168.178.1 naar bijv 192.168.10.1 (de Ziggo modem zat bij mij op hetzelfde ip-adres als de Fb). Zet dhcp aan vanaf bijv. vanaf 192.168.10.60 zodat apparaten met vast ip hieronder aangemeld kunnen worden. Gebruik geen andere apparaten die ip-adressen uitgeven anders dan de fb! (Statisch ip kiezen in deze toestellen onder de 192.168.10.60 en dhcp hier dus uit)
Configureer de internetverbinding, wizard
Kies kabelmodem (optie externe modem)
Sluit de Ziggo modem pas aan op de fritzbox via lan1 als de wizard hier om vraagt!
Check of "keep Alive" iedere 5 min. aangevinkt staat.
Check by prioritization of internet telefonie hoogste prioriteit heeft
Verder heb ik 4 cheapconnect-lijnen inkomend en 4 verschillende betamax providers uitgaand.
Helder, kraakveilig geluid
Gebruik een KPN vox390 op de So poort met 8 gigaset dect toestellen aangemeld. Hiervoor had ik 6 dect-toestellen rechtstreeks op de fb, geen probleem
Op fon1 zit de analoge alarmkiezer naar de PAC, werkt ok
Gebruik nu een fb7340 als repeater en WiFi werkt als een speer
Bij Ziggo gewoon het goedkoopste internet 20/2 genomen
Mijn buurman heeft dezelfde configuratie, gebruikt nog probleemloos het oude Motorola modem van ziggo en haalt hogere snelheden met hetzelfde abonnement!
Heb vooral geduld en wacht tot de fb de wijzigingen heeft verwerkt! Herstart fb, dan modem, koppel daarna overige switchen e.d.
Gebruik de laatste firmware van avm
-
Bedankt voor de info.
Ik heb door Ziggo de router functie laten uitschakelen en alles leek daarna opgelost te zijn.
Alle verbindingen lijken door te komen die we maken en gemaakt worden in/uitgaande alleen zojuist nog zegt de tegenpartij dat de verbinding erg slecht is.
Veel ruis op de lijn , slecht te verstaan.
Nou weet ik niet of dit altijd het zelfde is want niet iedereen meld dit gelijk, enig idee wat hier de veroorzaker van kan zijn ?
Ik keek ook even in het log bestand en zag de melding beginnende vanaf de 14e :
15.03.14 05:49:17 Registration of Internet telephone number 312036xxxxxx failed. Reason for error: DNS error
We waren niet aanwezig deze datum dus niet kunnen opmerken maar het zal wel aan de DNS server van Ziggo misschien hebben kunnen liggen.
-
Bedankt voor de info.
Ik heb door Ziggo de router functie laten uitschakelen en alles leek daarna opgelost te zijn.
Alle verbindingen lijken door te komen die we maken en gemaakt worden in/uitgaande alleen zojuist nog zegt de tegenpartij dat de verbinding erg slecht is.
Veel ruis op de lijn , slecht te verstaan.
Nou weet ik niet of dit altijd het zelfde is want niet iedereen meld dit gelijk, enig idee wat hier de veroorzaker van kan zijn ?
Ik keek ook even in het log bestand en zag de melding beginnende vanaf de 14e :
15.03.14 05:49:17 Registration of Internet telephone number 312036xxxxxx failed. Reason for error: DNS error
We waren niet aanwezig deze datum dus niet kunnen opmerken maar het zal wel aan de DNS server van Ziggo misschien hebben kunnen liggen.
Rond de 15de hebben meer mensen problemen ondervonden met bellen en gebeld worden.
Nu is alles weer normaal, tenminste bij mij wel.