Author Topic: Bij doorschakelen geen ringtone voor de beller  (Read 2818 times)

DigiBel

  • Gebruiker
  • Posts: 1
    • View Profile
Bij doorschakelen geen ringtone voor de beller
« on: 05 May 2021, 11:08:08 »
Beste CC

Ik heb al enige tijd een doorschakellijst voor een vast zakelijk nummer.
Eerste in de lijst is een mobiel nummer, daarna doorschakeling naar het "echte" vaste nummer.
De doorschakeling zelf gaat prima, eerst belt de mobiel daarna de vaste telefoon.

Het probleem is: de beller krijgt geen beltoon meer nadat de doorschakeling actief is. Het wordt helemaal stil.
Omdat men denkt dat er iets mis is verbreekt men de verbinding.

Enig idee of en hoe dit is op te lossen?

Vriendelijke groet
Johan

cheapK

  • Gebruiker
  • Posts: 105
    • View Profile
Re: Bij doorschakelen geen ringtone voor de beller
« Reply #1 on: 05 May 2021, 13:16:46 »
Dit verschijnsel, geen kiestoon, komt vaker voor bij mobiele telefoons, wat ik dan vaak als "oplossing" zie is het uitschakelen 4G of volte, of, een ander soort verbinding gebruiken dus. Dat is nmi een lapmiddel natuurlijk maar wellicht kun je er wat mee experimenteren, indien van toepassing natuurlijk.
En/of als test een ander mobiel nummer en/of toestel gebruiken.

NB, ik kwam tegen beter weten in naar dit forum omdat ik zojuist ook iets vreemds had (iets totaal anders).
Het is wel te zeggen dat er in deze moderne wereld (!) zoveel aan elkaar is geknoopt dat het heel eenvoudig is voor de betrokken bedrijven om naar elkaar te wijzen bij problemen.

Ik hoop op meer reacties, het is erg stil op dit forum (wat zegt dat ?)  maar er zijn wel een goed ingevoerde mensen die hier regelmatig kijken, althans dat is de indruk die ik heb.

Bij mij werkt het meestal perfect.
Ik heb mijn mobiel (die ik zelden gebruik) parallel staan, gelijktijdig dus, aan mijn "vaste" cq voip nummer, dus als ik de deur uit ga dan hoef ik de mobiel alleen maar aan te zetten.
( en dan maar hopen dat ik wel heb uit gezet de vorige keer ! !  )
« Last Edit: 28 Jul 2021, 12:39:07 by cheapK »