Voicemail-begroeting

[mscha]

Ik probeer een voicemail-begroeting in te stellen.
Op de site staat:

Voicemail begroeting instelling
U kunt uw begroeting aanpassen/instellen door op uw toestel te bellen naar '1233' en de instructies te volgen.

Ik bel 1233.

Personal options.  Press 3, exit.  Press star.

(Ik neem aan dat bedoeld wordt: “Personal options: press 3.  Exit: press *.”)
Ik druk op 3.  Er gebeurt niets.  Na een poosje wordt de boodschap herhaald.  Ik druk nog een aantal keer op 3.  Er gebeurt nog steeds niets.  Na een poosje wordt de verbinding verbroken.

Help, wat doe ik fout??

[PaulV]

Welk toestel heb je? Het probleem is denk ik de DTMF-instelling. Meestal kun je kiezen uit sip-info, RTP en/of in-audio. Ik moet voor CC in-audio bijschakelen.

[mscha]

De VOIP-account is ingesteld op een Fritz!Box 7360 router.

Ik kon voor “DTMF transmission” kiezen uit:

• automatically (standaard aan)
• INFO, RTP or in-band
• RTP or in-band
• in-band

Met de derde optie (uiteraard de laatste die ik probeerde) werkte het!

Dank voor de hulp,

 – Michael