registratie bij provider mislukt

[loes]

Ik zie bovengenoemd bericht op mijn telefoontoestel staan. Ik kan echter gewoon bellen.
Vanmorgen heb ik geld gestort voor lidmaatschap tot 16-1-2019.

Wat is er mis.? Heb al op modem gedrukt om te registreren, maar melding blijft.
mvg
Loes Nooij