Messages

1

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 23 Apr 2014, 15:49:12 »

Inmiddels van Telfort een ander modem ontvangen (Zyxel P-2812HNU-F1), 2 dagen geleden geïnstalleerd en toen kon ik gebeld worden. Nu weer exact hetzelfde probleem, ik vraag mij dan ook af of het probleem niet bij CC ligt ?

2

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 04 Apr 2014, 14:07:47 »

Bedankt voor de reacties,

Tot in hoeverre hebben de onderstaande advanced instellingen nog invloed op de bereikbaarheid ?

3

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 02 Apr 2014, 21:45:39 »

Ik zie in je plaatje in de openingspost dat je use auth id niet aangevinkt hebt.

doe dat eens en dan daaronder bij auth id vul je je gebruikersnaam in (31413.. enz)

Gedaan, het vreemde is ook dat wanneer ik niet gebeld kan worden en het modem reboot het wel weer werkt. Echter na enkele dagen ben ik weer niet bereikbaar. Er zit overigens géén logfunctie op het modem.

Iemand anders nog een suggestie ?

4

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 13 Mar 2014, 10:34:38 »

Ik doe het uit mijn hoofd, maar ik dacht dat het zit onder voice/interne accounts.
Anders kun je bij voice/status zien welk account aan welke telefonie poort zit.

Bedankt, ik heb het gevonden. Hierbij een screenshot.

5

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 11 Mar 2014, 19:49:12 »

Inkomende account gekoppeld aan juiste telfoon poort op het modem?
Ik heb dit modem zeker een jaar gebruikt met Cheap Connect en geen problemen gehad.

Bedankt voor de reactie, ik heb geprobeerd na te gaan of het account gekoppeld is aan de juiste poort. Helaas kan ik dit niet vinden. Zou je me op weg kunnen helpen  ? bvd

6

Technisch forum / Re: Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 10 Mar 2014, 15:58:23 »

Heeft u wellicht een modem ervoor waarbij de SIP ALG functie nog actief is?

Nee ik gebruik enkel het modem met de getoonde instellingen.

7

Technisch forum / Wel bellen maar niet gebeld kunnen worden Arcadyan VGV7519

« on: 10 Mar 2014, 15:51:36 »

Onlangs heb ik een account met een nieuw telefoonnummer aangeschaft bij CC. Zoals al uit de titel op te maken valt kan ik wel bellen, maar niet gebeld worden.
Als iemand me probeert te bellen krijgt deze het bericht "het telefoonnummer dat u heeft gebeld geeft geen gehoor" te horen.

Instellingen in het Cheapconnect portal


Instellingen in het Arcadyan VGV7519 modem (Experiabox V8) (1)


Instellingen in het Arcadyan VGV7519 modem (Experiabox V8) (2)