Messages

1

Technisch forum / Re: is er storingbekend? sip kan niet registreren

« on: 03 Feb 2015, 11:02:17 »

Hallo,

Kunt u even per mail contact op nemen met de helpdesk, dan kunnen wij u verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Louis

2

Technisch forum / Re: Asterisk Trunk

« on: 28 Jul 2014, 17:12:41 »

hallo,

kunt u een mail sturen hier over, dan helpen wij u graag 1op1 verder.
Info@cheapconnect.net

3

Algemeen forum / Re: tarieven vanuit buitenland naar NL

« on: 11 Oct 2013, 11:20:47 »

Hallo,

Als u vanuit het buitenland belt met de Bria, met een NL account, naar NL.
Dan betaald u de NL prijs.

Mvg

4

Technisch forum / Re: Follow - me tijdelijk uitschakelen

« on: 13 Sep 2013, 09:06:47 »

Ik zal het doorgeven.

Mvg

5

Technisch forum / Re: Follow - me tijdelijk uitschakelen

« on: 11 Sep 2013, 14:47:50 »

Geachte,

Er is helaas geen aan/ uit knop op de follow me, u zult hier zelf de instellingen voor moeten wijzigen.

6

Technisch forum / Re: Na 20 sec geen verbinding meer/ geen internet

« on: 25 Jul 2013, 16:01:36 »

hallo,

probeer eens:

STUN / NAT-Traversal
Velden leeg laten
Ons telefonie-platform gebruikt een geavanceerde proxy-methode, die automatisch detecteert of uw apparatuur zich achter een NAT/Firewall bevindt. Hierdoor is het gebruik van STUN niet noodzakelijk en in een aantal gevallen zelfs ongewenst. Het kan de werking van uw eigen apparatuur verstoren. Dit komt omdat de UA zich dan het "buiten" adres van de firewall aanmeet. In de communicatie betekend dit dat de SIP-pakketten naar het adres van de Firewall verstuurd worden, zonder verdere adressering. De firewall zal deze pakketten dan niet doorlaten. Een firewall die NIET goed compatible is met SIP/VoIP zal poorten geopend moeten hebben om SIP-pakketten door te laten, zelfs al is de UA erachter prima in staat om een 'gat' in de firewall te prikken en open te houden.

7

Technisch forum / Re: storing?

« on: 09 Jul 2013, 09:48:13 »

Beste,

Wij hebben inderdaad wat bugs te verwerken gehad, waarvan enkele geleid hebben tot kleine aanmeld storingen.
Andere hebben totaal geen last veroorzaakt. We reageren nu pas, om dat we zeker willen zijn dat het 100% verholpen is, bij deze. Onze excuses voor het ongemak.

Mvg Louis

8

Algemeen forum / Re: Prima service!

« on: 09 Apr 2013, 17:21:44 »

Top! 

9

Technisch forum / Re: Instellingen Telfort modem (zyxel P-2812HNU-F1)

« on: 09 Apr 2013, 17:21:26 »

Beste,

Ik heb vernomen dat dit al via een ander op dit forum in orde is gemaakt, bedankt!!

Mvg Louis

10

Technisch forum / Re: Instellingen Telfort modem (zyxel P-2812HNU-F1)

« on: 04 Apr 2013, 15:36:58 »

Geachte,

Kan iemand hier Boskabouter helpen met instellen, stuur deze even een pm, graag.
Uw hulp wordt zeer gewaardeerd.

Mvg

11

Algemeen forum / Re: Prima service!

« on: 02 Apr 2013, 17:36:18 »

Dank u wel, wij zullen ons uiterste best blijven doen voor onze klanten.

mvg Louis